Kunder og cases hos Bloom Digital

”Bloom Digital er min livline. De er som en kompetent kollega, der har både den dybe og den brede viden, der skal til for at tackle komplekse digitale udfordringer. De har en særlig evne til at afkode, hvad jeg og Magasin har brug for.

De rådgiver fremtidssikret, baseret på best practice og har bl.a. hjulpet os med leverandørvalg, vækstmodeller og som aflastning i det daglige.

Bloom Digital leverer altid mere end forventet og det er en fornøjelse at arbejde sammen. Hver gang.”

Sara Søgaard Pedersen
Head of eCommerce
Magasin du Nord

E-commerce bistand og rådgivning

Opgaver (på tværs af flere kunder):
Valg af platforme og implementeringspartnere, både til BtB og BtC e-commerce. Roadmap for personalisering og CDP. Pris- og salgsanalyse ved internationalisering. Forretningskrav til nyt bestillingsflow på webshop. Projektledelse af udvikling af nyt digitalt produkt.

Bloom Digitals leverancer:

Research, analyse og beslutningsoplæg
Behovsspecifikationer og leverandørvalg
Handleplan til at sikre bedre datakvalitet
Projektledelse, både i dansk og international kontekst

#Systemvalg #Data

CDP, personalisering, projektledelse

AI til content optimering

Opgaver:
Metadata berigelse af web content. Redaktørhjælp i form af indeksering og anbefalede ændringer.

Bloom Digitals leverancer:

Rådgivning og muligheder og faldgruber
Definition af opgaver og løsning
Valg af leverandøre
Projektledelse

#AI #Optimering

Web, metadata, content

Projektledelse af strategiske initiativer

Opgaver:
Styrkelse af branchepartnerskaber. Øge fastholdelse af kunder gennem selvbetjeningsunivers, herunder roadmap for personalisering og aktivering af forbrugsindsigter.

Bloom Digitals leverancer:

Projektledelse
Fastlæggelse af kunderejser
Intern procesoptimering
Organisation og samlet plan på tværs af Commercial, Operations og Digital & Marketing

#Projektledelse

Roadmap, prioritering, eksekvering

Kanalstrategi og roadmap

Opgave:
Facilitering af strategiproces i tæt samarbejde med stakeholders fra hele organisationen. Udarbejde roadmap og prioriteret plan for implementering af forbedringer i digitale kanaler.

Bloom Digitals leverancer:

Review af eksisterende situation og formulering af fælles udfordringsbillede
Facilitering af workshops og opstilling af strategiske valg
Samlet strategi for forbedring af kommunikation, online-salg, selvbetjening og apps.

#Strategi #Roadmap

Kanalmix, prioritering, handleplan

Interim ledelse af marketing

Opgave:
Interim ledelse og organisering af marketingafdeling med fokus på digitalt salg samt indkøring af nye samarbejdspartnere.

Bloom Digitals leverancer

Operationalisering af brand og strategi
Forbedre brugen af digitale kanaler til marketing, salg og lead-generering
Definere budskaber, målgrupper, kunderejser
Organisation og samlet plan for samspil mellem betalt markedsføring, website, ecommerce, marketing automation, CRM, mv.

#Ledelse

Marketing, salg, organisation

Mere agile arbejdsmetoder

Opgave:
Forbedre samarbejdet mellem IT og forretningen ved at skabe gennemsigtighed, inddragelse og tydeligere prioritering.

Bloom Digitals leverancer:

Review af eksisterende situation og formulering af fælles udfordringsbillede
Samlet tilgang til processer og arbejdsmåder i et agilt setup
Iterativ implementering med fokus på inddragelse på tværs af hele organisationen
Facilitering af workshops, valg af tool og framework for løbende prioritering af IT opgaver

#Organisation

Transparens, dialog, prioritering

"Trine hjalp os med at lægge en strategi for vækst gennem de digitale kanaler – og ikke mindst en plan for at føre strategien ud i livet.

Hun hjalp os med at optimere brugen af de systemer, som vi allerede brugte og at foreslå nye, som kunne indgå i vores omstilling hen mod mere digitale og effektive arbejdsgange.

Vi kom også omkring brugen af leverandører og fik mange ideer til nye væksttiltag.

De medarbejdere, som var involveret i projektet, fik ny viden og flere digitale kompetencer.

Tak til SMV Digital for at dette projekt kunne komme i stand! Vi kan kun anbefale det til andre.”"

Jeppe Budde
Autoriseret psykolog
PsykologCenter Aarhus

Mød vores kunder

Det gode samarbejde

”Bloom Digital er en tæt samarbejdspartner, som bl.a hjælper os med at drive flere af vores strategiske projekter.

De skaber resultater, har blik for hele forretningen og er fantastiske til at få organisationen med på rejsen.”

”Bloom Digital er min livline. De er som en kompetent kollega, der har både den dybe og den brede viden, der skal til for at tackle komplekse digitale udfordringer. De har en særlig evne til at afkode, hvad jeg og Magasin har brug for.

De rådgiver fremtidssikret, baseret på best practice og har bl.a. hjulpet os med leverandørvalg, vækstmodeller og som aflastning i det daglige.

Bloom Digital leverer altid mere end forventet og det er en fornøjelse at arbejde sammen. Hver gang.”

Cases: Udvalgte opgaver og leverancer

E-commerce bistand og rådgivning

#Systemvalg #Data

AI til content optimering

#AI #Optimering

Projektledelse af strategiske initiativer

#Projektledelse

Kanalstrategi og roadmap

#Strategi #Roadmap

Interim ledelse af marketing

#Ledelse

Mere agile arbejdsmetoder

#Organisation

”Bloom Digital har været pro-aktive og servicemindede ud over al forventning, og har bidraget med projekt- og leverandørstyring på et meget højt niveau.

De har en utrolig god fornemmelse for kundens ressourcer og behov, og byder ind med stor teknisk indsigt.”

"Man kan godt mærke, at her er nogle konsulenter, der har været vidt omkring og inde i mange af krogene - også ude i den virkelige verden.

Den sparring, vi har fået, har altid været både nyttig og i øjenhøjde."

Der er også plads til jer!

"Bloom Digital får hurtigt noget fra hånden – og det gør, at vi kan rykke hurtigt på områder, hvor der er brug for et løft. Fx har de hjulpet med at øge vores digitale elsalg sammen med teamet.

Kommunikationen er klar og i øjenhøjde - og de har altid det overblik, der skal til."

”Bloom Digital har været en uvurderlig hjælp i forbindelse med udvikling og implementering af Finanstilsynets nye website.

Uanset hvilke udfordringer vi stødte på undervejs, har Bloom Digital været hurtige til at finde pragmatiske og effektive løsninger.

Og så er de bare ualmindeligt godt selskab.”

"Trine hjalp os med at lægge en strategi for vækst gennem de digitale kanaler – og ikke mindst en plan for at føre strategien ud i livet.

Hun hjalp os med at optimere brugen af de systemer, som vi allerede brugte og at foreslå nye, som kunne indgå i vores omstilling hen mod mere digitale og effektive arbejdsgange.

Vi kom også omkring brugen af leverandører og fik mange ideer til nye væksttiltag.

De medarbejdere, som var involveret i projektet, fik ny viden og flere digitale kompetencer.

Tak til SMV Digital for at dette projekt kunne komme i stand! Vi kan kun anbefale det til andre.”"